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Negocio vs. Cultura, …Innovar es evolucionar

Negocio vs. cultura, Innovar es evolucionarEn enero de 2012 se cerró Megaupload acusando a su fundador, Kim Dotcom, y a algunos empleados de violación de la propiedad intelectual.

Megaupload, con 7 años de vida, se convirtió en uno de los sitios de alojamiento virtual más populares porque sus usuarios podían compartir los archivos que publicaban con cualquier usuario de Internet. Se acusó a Maegaupload de beneficiar a usuarios que subían contenido protegido y con su cierre, sin previo aviso, se perjudico a millones de usuarios que hacían un uso legítimo y ya no podían acceder a sus archivos.

En su día, me mostré muy crítico con esta medida e inicié un debate con mis alumnos, en el que las preguntas clave fueron:

  • ¿Esto será el principio del fin del intercambio de archivos?
  • ¿La cultura ha de ser libre y accesible para todos?
  • ¿Cómo proteger la propiedad intelectual?
  • ¿Cómo defender los derechos de todos?

“Sólo un niño piensa que tapando un agujero de un colador se perderá menos agua”, David Bravo

Un año tardó Kim Dotcom en responder al cierre de Megaupload creando su sucesor, Mega, con gran éxito.

Obviamente, la solución no está en cerrar los sitios de almacenamiento en La Nube que permiten el intercambio de archivos, sino en controlar mejor los archivos publicados y cuando se produzca una denuncia de violación de derechos se fuerce la retirada del archivo.

Modelo de Negocio – Cultural

Siempre hay que proteger la propiedad intelectual, o los derechos del autor, no obstante con la evolución de Internet también han de evolucionar los modelos de negocio, no es suficiente con el copy right, cada día hay más autores que publican con algún tipo de licencia copy left.

En el debate, expuse un modelo de negocio para la cultura con los siguientes participantes: creador, distribuidor, consumidor y el Estado.
Modelo-Negocio-CulturaEl papel del Estado, como siempre, ha de ser el de garantizar los derechos de todos los participantes y adaptar la legislación al uso de las nuevas tecnologías, cabe destacar:

  • Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) (o LSSICE)
  • Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal

El creador ha de ser también innovador, creando lo que los usuarios quieren, adaptando su producto a las nuevas tecnologías de la comunicación. El papel del consumidor ha cambiado, ahora se puede convertir en prosumidor, o creador de contenido, la valoración que puede dar como usuario transciende más allá de su círculo íntimo, ya que puede publicar sus opiniones en Internet y con distintos formatos: texto o vídeo. ¿Y el distribuidor? Su presencia sólo es necesaria para los productos físicos, en los digitales no, ya que llegan directamente del creador al consumidor.

Negocio vs. Cultura

Se reflexionó sobre el modelo Negocio – Cultural, aplicado a dos productos: periódico y libro. Analizando el papel de todos los participantes, salvo el del Estado, cuyo rol siempre es el mismo: el de garante de los derechos de todos.

En el Modelo de negocio A, se referencian los roles del consumidor, el creador y el distribuidor con respecto al producto físico. En el Modelo de negocio B, se citan los roles del consumidor, el creador y el distribuidor con respecto a ambos productos el físico y el digital. Y por último, en los Modelos culturales (A y B), sólo se cita al usuario, como beneficiario cultural del producto físico (A) o de ambos productos: físico y digital (B).

  • Periódico, modelo de negocio A: el consumidor compra el periódico físico, en papel. El creador obtiene ingresos publicitarios y de la venta. El distribuidor transporta el producto al punto de venta.
  • Periódico, modelo de negocio B: el consumidor tiene tres opciones: compra del periódico en papel, compra del archivo electrónico (PDF) y acceso free (gratis) a contenidos: artículos, videos, animaciones, blogs,…. El creador obtiene ingresos publicitarios y de la venta. El distribuidor es necesario para el producto físico pero no lo es para el digital: contenido free y archivo PDF.
  • Periódico, modelo cultural A: el usuario no necesita comprar el periódico para leerlo, comparte el periódico o duplica (fotocopia) noticias y también las debate o comenta: en el bar, en la tienda, en la calle, en el aula,…
  • Periódico, modelo cultural B: el usuario, además de todas las opciones del modelo A, puede valorar y añadir comentarios en la web de la noticia. Y también comparte con más facilidad el producto digital: envío por email o enlace a…
  • Libro, modelo de negocio A: el consumidor compra el libro en papel. El creador tiene una relación contractual con la editorial por la que obtiene ingresos. El distribuidor transporta el producto al punto de venta.
  • Libro, modelo de negocio B: el consumidor tiene cuatro opciones: compra del libro en papel, compra del libro en soporte electrónico, acceso a contenidos adicionales o adquiere libros digitales con licencia copy left (Ej., Copia este libro). El creador tiene una relación contractual con la editorial por la que obtiene ingresos. El distribuidor es necesario para el producto físico pero no lo es para el digital: contenidos adicionales y archivos con soporte electrónico.
  • Libro, modelo cultural A: el usuario no necesita comprar el libro para leerlo, comparte el libro o lo duplica (fotocopia). Lo utiliza para aprender, enseñar, entretenerse,…
  • Libro, modelo cultural B: el usuario, además de todas las opciones del modelo A, puede valorar y añadir comentarios en la web del libro de algunas tiendas (Ej., Casa del Libro, Amazon,..). También puede compartir con más facilidad el producto digital: envío por email o enlace a…

Innovaciones

Seguro que ya has apreciado algunas innovaciones en la adaptación, al nuevo modelo de negocio (B) y al uso de Internet, de los dos productos. Citemos algunas:

  • Para el periódico: uso de materiales adicionales para reforzar las noticias: vídeos, animaciones, blogs de periodistas, comentarios y valoraciones de los lectores,…
  • Para el libro: aparición de productos nuevos, lectores de libros electrónicos (o eReaders), de la tinta electrónica (o E-link) y de nuevas licencias para proteger la autoría: copy left

Conclusiones

No hay que regular el mercado a causa de las pérdidas de las grandes corporaciones: que innoven.

En los 70 George Lucas se inventó una forma extra de financiar las películas con el merchandising de objetos licenciados.

El mercado, por su propia supervivencia, se autorregulará.